Canal de denuncias y encuesta de clima para tu empresa
Escucha a tu equipo con más confianza, sigue el clima organizacional y recibe reportes en un entorno pensado para proteger la privacidad de las personas. Una experiencia simple para quien participa e información organizada para quien necesita actuar.
Canal de denuncias y encuesta de clima disponibles por separado o en conjunto.
¿Necesitas registrar un reporte? Accede al canal del denunciante
Los problemas importantes no siempre llegan a la dirección
Algunas situaciones aparecen como denuncias. Otras empiezan como desmotivación, sobrecarga o pérdida de confianza. Sin canales adecuados para escuchar a las personas, esas señales pueden pasar desapercibidas.
Sigilo reúne soluciones para recibir reportes y seguir las percepciones de los colaboradores. Así, RR. HH., gestores y equipos de compliance trabajan con información más organizada — y con respeto a la confidencialidad.
Dos soluciones, un ambiente de trabajo más transparente
Canal de denuncias anónimas
Reportes con privacidad y seguimiento
Ofrece un canal para registrar situaciones como acoso, fraude, discriminación y otras irregularidades. La plataforma permite seguir los reportes, organizar su tratamiento y restringir el acceso a los responsables autorizados.
Lo que encuentras
Encuesta de clima organizacional
Encuestas anónimas, eNPS y tendencias
Entiende cómo el equipo percibe el ambiente de trabajo, el liderazgo y la experiencia de trabajar en la empresa. Sigue las respuestas a lo largo del tiempo, identifica temas recurrentes y convierte la escucha en decisiones.
Lo que encuentras
Del primer acceso al análisis de la información
- 1
Elige el producto y el plan
Contrata el canal de denuncias, la encuesta de clima o ambas soluciones.
- 2
Configura la experiencia
Ajusta el canal o las encuestas según los recursos del plan.
- 3
Invita a las personas a participar
Divulga el canal o la encuesta por medios internos adecuados.
- 4
Sigue los resultados
Consulta reportes o indicadores en los paneles de la plataforma.
- 5
Define los próximos pasos
Usa la información como apoyo para decisiones, derivaciones y mejoras.
Chat con IA que conduce el relato
El denunciante es guiado por una IA que ayuda a detallar el reporte. La clasificación inicial por gravedad y categoría apoya la evaluación hecha por los responsables, según el plan.
- Clasificación inicial por gravedad y categoría
- Sugerencia de derivación a RR. HH. o comité
- Protocolo para que el denunciante siga su reporte
Presencié acoso laboral de mi jefe. Él humilla a los empleados en reuniones.
La privacidad es parte de la experiencia
Para que las personas participen con confianza, no basta con abrir un formulario. Es necesario limitar accesos, explicar el tratamiento de la información y diseñar procesos responsables.
Sigilo ofrece mecanismos de protección de datos y gestión de accesos descritos en su documentación, incluido el cifrado de datos almacenados y la recepción de reportes sin identificación obligatoria.
Cifrado en reposo
Reportes, mensajes y adjuntos se almacenan cifrados con AES-256.
IP no almacenada
La dirección IP de quien envía un reporte no se guarda y no se necesita iniciar sesión para denunciar.
Acceso restringido
Solo los responsables autorizados por la empresa acceden a los reportes, con historial de acciones.
Datos en Brasil
Infraestructura alojada en Brasil, con tratamiento de datos conforme a la LGPD.
Tecnología que apoya procesos de compliance y gestión de personas
La herramienta organiza la escucha y la información; las obligaciones siguen siendo de la empresa.
Prevención del acoso
La Ley brasileña 14.457/2022 prevé medidas de prevención y combate al acoso sexual y otras formas de violencia en el trabajo para organizaciones sujetas a las exigencias de la CIPA.
Riesgos psicosociales
La NR-1 brasileña incluye expresamente los factores de riesgo psicosocial relacionados con el trabajo en la gestión de riesgos laborales.
Anticorrupción e integridad
Los canales de denuncia son uno de los mecanismos considerados en programas de integridad empresarial.
La adopción de la plataforma, por sí sola, no sustituye obligaciones legales, evaluación técnica ni medidas de prevención.
Soluciones para empresas de distintos tamaños
Elige solo lo que tiene sentido para tu momento o combina ambas soluciones.
Preguntas frecuentes
¿Sigilo ofrece canal de denuncias y encuesta de clima en el mismo contrato?
Puedes contratar las soluciones por separado o elegir una de las opciones combinadas disponibles en la página de precios.
¿La encuesta de clima es anónima?
Sí, las respuestas se recogen de forma anónima. El uso responsable incluye comunicar a los participantes cómo se tratarán los datos y evitar divulgaciones que puedan identificar a personas en grupos pequeños.
¿El canal de denuncias sustituye los procesos internos de investigación?
No. El canal ayuda a recibir, organizar y seguir los reportes. La empresa sigue siendo responsable del análisis adecuado, las derivaciones y las medidas correspondientes.
¿Hacer una encuesta de clima significa cumplir las normas sobre riesgos psicosociales?
No. La encuesta puede aportar información relevante, pero la gestión de riesgos psicosociales relacionados con el trabajo exige un proceso técnico de identificación, evaluación, prevención y seguimiento conforme a la normativa aplicable.
Escuchar mejor es el comienzo de una gestión más responsable
Conoce los recursos de Sigilo y elige la solución más adecuada para tu empresa.